23 mrt 2011

Infozorg werkt aan BI uit de muur

Samen met partner Digital Dynamics werkt Infozorg aan de ontwikkeling van een nieuwe dienst: "Business Intelligence (BI) uit de muur".

Business Intelligence is niets anders dan het omzetten van gegevens in informatie. Dat kunnen rapporten zijn, overzichten etcetera. Op de markt zijn diverse ‘BI- tools' beschikbaar die helpen bij het omzetten van gegevens in informatie. Enkele veel gebruikte BI- tools zijn Business Objects van SAP, Gognos van IBM, Hyperion van Oracle en MicroStrategy van het gelijknamige bedrijf.

Gebruik van BI-tools is een vak apart, want de techniek van deze tools is vaak complex en de toepassing ervan vereist veel specifieke kennis en ervaring. De schaal van veel organisaties in de zorg is te klein om die kennis en ervaring in huis te hebben, maar ook grotere organisaties in de zorg hebben moeite  met het omzetten van gegevens in informatie. Voor een deel heeft dat ook te maken met de veel voorkomende ‘wildgroei' aan applicaties en databases, waardoor het uitermate complex is de vereiste gegevens op een goede manier (en op tijd) bij elkaar te krijgen. Daarnaast is voor goede business intelligence grondige kennis vereist van de ‘business in kwestie' (de bedrijfsprocessen e.d.), maar juist die kennis zit vaak niet of in onvoldoende mate bij de partijen die zijn belast met de ‘productie' van business intelligence.

Een ander relevant punt in dit kader is dat het produceren van business intelligence geld kost, zeker als gebruik wordt gemaakt van kostbare BI- tools. Die tools kunnen vaak heel veel, maar daar hangt dan ook een prijskaartje aan. Uiteraard zijn er ook goedkopere tools, maar die kunnen dan vaak weer  minder.

Zelf produceren van business intelligence kan een afweging zijn, maar is natuurlijk geen doel op zich. Waar het om gaat is dat op de gewenste momenten, op het gewenste medium (computer, papier, mobiele  telefoon etcetera) en in de gewenste vorm (weergave) kan worden beschikt over de gewenste c.q. vereiste informatie.

Vast staat wel dat goede business intelligence steeds belangrijker wordt nu het spanningsveld tussen de vraag naar zorg, het aanbod van zorg en de keuzevrijheid van cliënten alleen nog maar groter wordt. Ook zorgorganisaties kunnen niet zonder goede business intelligence, maar hoe organiseer je die dan?

Infozorg wil zorgorganisaties in ieder geval het alternatief gaan bieden om business intelligence niet zelf te hoeven produceren, maar deze op maat te kunnen ‘bestellen' bij Infozorg, waarna Infozorg de gevraagde informatie zal produceren en leveren. "Business intelligence uit de muur" noemen we dat.  Wordt vervolgd!

Lees hier het originele artikel!

Terug naar overzicht